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记者观察:"天价虾""天价白水","任性"宰客事件何时休?
2015年11月09日 15:28 来源:人民网 作者:刘融 字号

内容摘要:近期,一些地方“任性”宰客事件频频被媒体曝光,继山东青岛“天价虾”后, 10月底曝出的福建武夷山“天价麝香肉”事件也以被罚款整顿告终。法学博士、北京市律师协会合同法专业委员会主任李学辉在接受人民网记者采访时表示,经营者的违法成本太低,目前的处罚力度远不足以阻止经营者宰客的冲动。法律专家:黑商家违法成本太低执法者别冷了消费者的心“经营者的违法成本太低,目前的处罚力度远不足以阻止经营者宰客的冲动”,法学博士、北京市律师协会合同法专业委员会主任李学辉在接受人民网记者采访时表示,黑商家在巨大利益面前容易做“一锤子买卖”。

关键词:经营者;罚款;李学辉;处罚;黑名单;麝香;职能部门;武夷山;宰客事件;物价

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  近期,一些地方“任性”宰客事件频频被媒体曝光,继山东青岛“天价虾”后,10月底曝出的福建武夷山“天价麝香肉”事件也以被罚款整顿告终。11月初,湖南长沙又曝出8元1杯的“天价白水”,职能部门则回应称“一个愿打一个愿挨”。

  事实上,一些旅游景点宰客欺客现象由来已久。2012年的“三亚宰客”事件曾一度成为当时网络上出现频率最高的热词之一,同时也将三亚这座旅游城市推上了风口浪尖。法学博士、北京市律师协会合同法专业委员会主任李学辉在接受人民网记者采访时表示,经营者的违法成本太低,目前的处罚力度远不足以阻止经营者宰客的冲动。

  宰客事件频发 罚款停业或治标不治本

  10月4日,有游客在山东青岛市乐凌路“善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭时,一盘“海捕大虾”要价高达38元一只,整盘收费1500余元。10月6日晚,青岛市市北区区委宣传部发布消息称,当地物价局拟对该商铺作出9万元的行政处罚。

  10月11日,有网友称江苏无锡1881半岛酒店喝下午茶,结账时发现,该酒店的话梅按颗卖,每颗要价8.8元。10月13日中午,无锡市物价局发布消息称,该酒店确有未按规定进行明码标价的行为。物价局依法对酒店作出罚款3000元的行政处罚。

  10月27日,上海一游客在福建武夷山一家名为“武夷公社”的餐馆吃饭,点菜时被口头告知“48元一份”的麝香肉在结账时变成了“48元一两”。事后,刘女士向相关部门进行了投诉。10月30日,武夷山市官方通报称,该餐馆存在未在经营场所醒目位置进行价格公示的违法行为,物价部门当天对该餐馆发出整改通知书。同时,经林业部门鉴定,该食材确认为国家严禁猎捕、买卖、实用的野生麂子。武夷山相关职能部门按最高处罚标准对涉事餐馆进行惩处,共罚款17360元。

  11月2日,天津游客段先生在湖南长沙泊麓汇餐厅就餐。期间,段先生被服务员告知白开水要8元一杯,无奈之下,花了24元买了3杯白开水。11月6日上午,长沙市发改委办公室徐主任就此事接受媒体采访时称,目前,餐饮业收费已由商家自行定价,商家提供的商品和服务价格由市场调节,不需要备案。政府职能部门不作干预,仅作指导。他还表示,如果商家在提供商品和服务前,已经明码标价,并在消费前告知顾客,行为即为合理,“一个愿打一个愿挨。”

  记者梳理几起备受关注的宰客事件发现,无论是“天价虾”还是“天价麝香肉”,都是消费者曝出“被宰”后,工商、物价、公安等部门介入调查,对涉事商户进行罚款、停业整顿等处罚。有媒体、学者表示,仅靠罚款停业不足以杜绝“天价”宰客现象。

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