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社会化媒体环境下电视节目推广的机遇和挑战
2015年06月09日 10:58 来源:《北方传媒研究》2015年第2期 作者:宁寒松 字号

内容摘要:社会化媒体是一种更加开放、自由和互动的媒体形式,因此电视节目进行社会化媒体推广易于引起主动和通顺的话题传播,也更有可能形成社会热点和舆论高潮,广泛的社会知名度和号召力进而直接促成节目本身可观的收视率。

关键词:推广;社会化;电视节目;媒体环境;受众

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  社会化媒体是一种更加开放、自由和互动的媒体形式,因此电视节目进行社会化媒体推广易于引起主动和通顺的话题传播,也更有可能形成社会热点和舆论高潮,广泛的社会知名度和号召力进而直接促成节目本身可观的收视率。然而,社会化媒体在为电视节目市场带来收视狂欢的同时也为电视节目线上推广活动提出了更高要求和标准。

  一、电视节目社会化媒体推广的优势

  1、互动性、社区化更利于推广信息的传播。在传统的宣传渠道中,信源的身份属性易于辨认,信息的倾向性与导向性明显,然而受众往往对类似于广告、软文以及通告等功能性明显的信息持反感态度,甚至施以报复性抵抗,造成信息流通不畅,进而浪费了宝贵的推广资源。然而在社会化媒体中,推广主体隐蔽于用户之中,往往以普通而亲切的成员身份示人,以此强化群体身份的关联性,通过技巧化的推广手段将信息的倾向性与导向性弱化,最大程度减少信息传播障碍,在寻常的你来我往中实现潜移默化的传播效果。除此之外,社会化媒体的社区型组织模式将异质信息排除在外,降低了成员对组织内信息产生怀疑乃至抵触的可能性,保证了推广活动的持续性和有效性。

  2、使目标受众的选择更加精准。目标受众的定位与选择往往是推广工作的首要任务,所以如何从数量庞大的网络用户中分离出目标受众事关推广工作的成败。社会化媒体时代,受众对网络社区的选择实质上也是一种自行分化的过程,这为推广范围以及推广平台的确定提供了参考。

  同时,实名化成为社会化媒体发展的一个方向,这意味着用户在使用之初便被网站进行了具有强制色彩的身份确认,包括年龄、职业、爱好、教育程度甚至信仰、收入等等,这些也是最为基本和直接的受众核定要素,因此这样的受众分离也相对更具准确性。

  此外,通过分析受众的关注、分享以及搜索等在线活动,可以侧面挖掘更为隐性的受众信息,为更加精准的推广信息投放提供了可能,比如某位人人网用户关注了多个选秀歌手的公共主页,那么他就是此类节目推广信息的潜在“消费者”。

  3、理想的信息可控性。社会化媒体拥有成熟而全面的舆情监测体系,使实时诊断受众反馈、把脉舆论走向成为可能,这为推广策略以及推广方式的调整提供了重要依据。信息的可控性还表现在一旦出现不利的舆论景象,推广主体能够迅速实现受众意见引导以及舆情控制,进而化险为夷。在社会化媒体中,传受界限模糊,用户身份均质隐秘,看似友好的人际交流方式将受众的消极情绪大幅降低,同时社区中的意见领袖又具有相当可观的群体号召力与影响力,通过有效的危机处理手段将成功疏导受众情绪,扭转舆论颓势。这也是为什么社会化媒体推广活动往往能够取得理想效果的重要原因。

  4、推广平台与方式更加多样化,且成本低廉。“媒体推广”在电子媒体以及网络Web1.0时代是一个与“广告”相混淆的概念,所以其运作方式与传统广告类似,平台选择有限,且实现方式单调。社会化媒体则为推广的实施提供了更大的自由度与更多选择,平台涵盖搜索、社交、内容分享、在线互动以及即时通讯等众多领域,种类繁多,数量庞大,推广方式也因此更有创新的可能。更为重要的是,社会化媒体推广成本较为低廉,甚至相当一部分的推广活动可以实现零成本。比如一个拥有十万粉丝量的普通微博用户,不用通过任何付费环节便可实现与一份都市报相当的宣传效果。

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