让“书店就在身边”成为可能

　　■郝大超（北京三联韬奋书店有限公司总经理）

　　作为实体书店，线上知识服务将会有新亮点。随着“新零售”时代越来越近，实体书店将更加重视和加强自有线上平台的建设，线上知识服务在内容和表现形式上会有进一步的创新。

　　一是随着国内对知识产权的日益重视，电子书市场将会更加成熟，实体书店电子书的销售也将大幅增长。实体书店可以根据书店的销售数据，定期选取一些畅销书，在自有平台上“在线领读”，让读者利用平时碎片化的时间，促进读者在一定时间之内完成一定体量的在线阅读，这将会满足那些受时间、空间限制不能来书店购书或者平时没有大块时间用来学习的读者，这种方式可以满足这部分人群对阅读和知识学习的需求。

　　二是随着人工智能技术、VR技术的普及，读者坐在家里，利用VR技术，可以身临其境去逛自己喜欢的线上虚拟书店。结合人工智能，读者可以很便捷地淘到自己想要的书，然后，完成线上支付和配送。所以，无论何时何地读者都可以逛书店、淘书和购买图书，真正实现书店就在身边。

　　三是随着电脑终端和移动智能终端的网速大幅度提高，不但在线讲堂等活动会更多，门店线下活动与讲座也可以实现实时直播。读者可以坐在家中或者在咖啡店里一边喝咖啡一边观看、参与自己感兴趣的活动或讲座，演讲者和观众还可以实时进行跨空间互动，这将会大幅增加读者对线上知识学习的兴趣度和参与度。