据悉，安徽师范大学一食堂近日出台新规，只要学生在食堂打饭时，使用“您好”“请”“谢谢”“您辛苦了”等文明用语，就可以享受特价菜肴，一份原价6元的午餐，只需要3元就可以买到。

　　使用文明用语，还可以得到实惠，让学生不点赞都难。从管理者的善意来看，只要学生能养成讲文明懂礼貌的好习惯，经营方降低点利润是值得的。然而，将精神文明欠的账用物质利益来找补，怎么看都有点利诱的味道，而且，这样培养起来的文明言行，能真正内化为学生的行为习惯吗？

　　试想一下，如果真能培养出这样的好习惯，也就是说，即使撤掉这份“利诱”，学生们仍然能够做到文明用语不离口，将文明礼貌内化为个人的品行修养，那真是一大成效，甚至可以推而广之。但也有理由质疑：被利益“收买”的文明礼貌，是不靠谱的，精神文明的进步往往不是因为金钱的驱动，而是源于人的内心。

　　要知道，文明用语本来就应该是日常生活的必需品，而不是奢侈品。在这场优惠活动中，文明用语之所以能换来特价菜，不过是将文明折算成某种价格。这一行为无意中异化了文明礼貌的身份——文明是精神的主人，不是金钱的附庸。

　　同时也必须看到，这种奖励的作用未必符合预期。从心理学的角度来说，表扬、金钱、荣誉等外部激励如果使用得当，能进一步调动人的积极性，激发人的自我完善。如果使用不当，反而压制人的内部激励，结果就是，如果曾经得到的奖励一旦得不到，人们对某件事情的兴趣就会大大降低。

　　因此，如果我们的目的是提高学生的行为素养，就应将教育的重点放在内部激励上。当然，用文明言行换特价菜，我们不能怀疑这一活动的诚意，但教育是一项长期作用于心灵的系统工程，在进行这类活动的同时，还需找到大学生精神文明建设的真正突破口，并深入持久地进行下去。

   （作者系蒲公英评论特约评论员）