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大规模开放在线课程教学的成功之道管窥 ——以Coursera“混合学习:对学生的个性化教育”为例
2015年04月09日 10:18 来源:《现代教育技术》2014年第12期 作者:王建中 李硕 姚韦韦 字号

内容摘要:Coursera作为开放在线课程的佼佼者,其教学成功之道无疑值得我们去思考与研究。该文通过跟踪学习“混合学习”课程,对其在资源、教学、学习及评价等方面的特点进行分析,挖掘梳理Coursera在教学方面的成功之道,并探讨其对我国在线课程发展的启示。研究得出为使我国在线课程迅速发展,在根据我国学习者特点和现有技术支持的前提下,其资源设计应满足在线学习者的个性化学习需求,教学上应提供完善的课程学习支持服务,学习上要打造空前开放的学习共同体,评价上需制定灵活多样的评价机制,进而开发出“本土化”的在线课程。

关键词:大规模开放在线课程;学习支持服务;学习共同体;多元化评价

作者简介:

  摘 要:Coursera作为开放在线课程的佼佼者,其教学成功之道无疑值得我们去思考与研究。该文通过跟踪学习“混合学习”课程,对其在资源、教学、学习及评价等方面的特点进行分析,挖掘梳理Coursera在教学方面的成功之道,并探讨其对我国在线课程发展的启示。研究得出为使我国在线课程迅速发展,在根据我国学习者特点和现有技术支持的前提下,其资源设计应满足在线学习者的个性化学习需求,教学上应提供完善的课程学习支持服务,学习上要打造空前开放的学习共同体,评价上需制定灵活多样的评价机制,进而开发出“本土化”的在线课程。

  关键词:大规模开放在线课程 学习支持服务 学习共同体 多元化评价

  基金项目:本文为湖北省教育科学“十二五”规划2013年度立项课题“基于TPACK的中学物理专家型教师培养策略研究”(项目编号:2013B021)的研究成果。

  Coursera作为大规模开放在线课程平台,将世界各国顶级大学的多学科领域的优质课程资源汇聚到一起,为人们提供了更多的学习机会。笔者以在线学习者的身份对Coursera中多门课程进行了体验,并针对2013年10月15日正式上线的“混合学习:对学生的个性化教育”(Blended Learning: Personalizing Education for Students,以下简称“混合学习”)课程进了全程跟踪学习,从亲身体验出发,对其在学习资源设计、教与学以及评价等方面的成功之处进行分析,以期为我国在线课程的开发与应用寻找经验支持。

  一  资源——专为在线学习者定制

  资源是影响学习者学习效果的关键因素。对在线学习者而言,学习资源的作用最为重要,它直接关系到学习者对所学知识的兴趣及其学习效果。Coursera之所以能够成为在线教育的佼佼者,一个重要原因就在于它充分考虑了在线学习者的特点和需求,并据此进行了专门资源的定制。在“混合学习”这门课程中,Coursera就根据在线学习者需求提供了片段式、互动式及情境化三种类型的学习资源,为学习者开展个性化在线学习奠定了基础。

  1  支持学习者碎片化学习的片段式资源设计

  微软研究人员Linda Stone曾指出:“现代人类大都处于一个‘连续注意力局部集中’的状态,人们的注意力会因为不断的外界干扰而分割成多个片段,要实现注意力在整个工作或学习过程中的始终保持是不现实的。”[1]考虑到这一点,“混合学习”将每周的课程分为多个十分钟左右的视频模块,每个模块围绕一个主题展开,以帮助学习者进行碎片化学习。以第一周的“视频2:混合学习的定义”为例,该模块围绕“混合学习的定义”展开,主要包括“混合学习”和“高质量的混合学习”两个概念的介绍,总时长不到10分钟。这种片段式资源设计不仅符合学习者的认知特点和信息加工规律,有助于他们对注意力和时间的分配,而且也避免了他们“认知负荷”的产生,提高了在线学习的效果[2][3]。

  2  提高学习者参与积极性的互动式资源设计

  通常,网络环境下学习资源内部的互动关系可归结为两大类:“人—人”交互和“人—媒体”交互。“混合学习”在视频中嵌入多个测试题就是“人—媒体”交互的具体实践,这有利于保持学习者注意力的有效集中以及对学习内容的充分理解。如图1所示,该视频设有两处“嵌入式弹出测试”,即该视频会有两次停顿以供学习者进行自我测试。虽然在此过程中学习者仅仅是在与已设定好的自动反馈系统进行交互,但这足以增加他们的参与感与成就感,对激励学习者后续学习的积极性,促进其对课程内容的理解和掌握具有重要意义。Coursera的这种做法和20世纪60年代程序教学运动在教学机器身上的实践有异曲同工之妙,可以说是对程序教学运动中及时反馈原则在技术上的一种超越。“混合学习”在资源设计时将互动式的技术手段巧妙地应用其中,不仅给学习者带来了新的学习体验,也为自身赢得了更多的发展机会。

  图1  课程流程

  3  促进学习者知识建构的情境化资源设计

  情境认知理论认为,“知识是个体与社会或环境互动的产物,是个体与环境交互过程中建构的一种交互状态,任何有效的学习都不可能脱离情境而发生。”[4]考虑到这一点,《混合学习》在资源设计中包含了丰富的以情境问题为核心的知识[5],并以其丰富的课程资源为基础,创设了多种情境,将资源巧妙地融入到各种情境中,为学习者在多样化情境中更好地开展学习活动奠定了基础。此外,为了使学习者更好地融入学习过程,课程还运用模拟现实生活中典型场景的方法,以增加仿真情境对学习者感官的有效刺激。以“混合学习”为代表的Coursera课程表现出来的这种情境化的资源设计理念,能够使学习者在体验中自觉地参与到学习活动中去,迅速而准确地理解学习内容,进而更好地促进他们对知识的意义建构。

  二  教学——将学习者置于中心地位

  “混合学习”不仅在学习资源的设计上充分考虑了学习者在线学习的特点和需求,而且在授课氛围的营造、学习支持服务的提供以及教学指导策略的使用上同样带来了新的体验。在吸收以往在线课程成功经验的基础之上,它构建了更加接近真实课堂情境的教学模式,有助于学习者更好地融入其中,进而提高在线学习效果。具体而言,其做法主要包括以下几个方面。

  1  营造师生平等的对话氛围

  “混合学习”是由New Teacher Center、Silicon Schools Fund及The Clayton Christensen Institute三家机构联合开设的。课程的讲授则由分别来自这三家机构的Rob Schwartz、Brian Greenberg和Michael Horn三人共同完成。这种做法将多个机构在“混合学习”教学中拥有丰富经验的教师集中到一起,组成了一个教师团队,并通过他们的默契配合给学习者带来了新的“上课”体验。这种全新的体验主要表现为两个方面:①教师在办公室中授课,通过丰富的表情、肢体语言以及相互之间的默契配合,将整个授课过程打造成普通的聊天形式,使学习者体验到了一种全新的文化创意和轻松愉快的学习氛围;②教师幽默诙谐的语言和恰当的表达方式,不仅展示出独特的魅力且将教学内容融合到有趣的谈话过程之中,促进了学习者对知识的掌握。

  2  引导学习者做好课程学习准备

  无论在课程开展前还是开展过程中,“混合学习”都为学习者提供了充足的引导。在课程开始前,教学团队会对学习者进行调查,了解他们的基本情况、学习期望和能力水平等,从而有针对性地调整授课内容和教学安排。同时,教学团队会在“Announcements”中向学习者提前告知课程学习所需的必备条件(如课程开始和结束时间、学习目标、必备知识和技能、学习过程中的行为准则与交流方式等),以帮助他们做好课程学习的准备。在课程开展的过程中,主要以邮件形式督促学习者,并提供课程最新动态、重点难点解说等等。特别值得指出的是,课程在邮件使用上不再是发布生硬、严肃且千篇一律的通知,而是以亲切的口吻传达具有针对性的个性化信息,拉近了师生距离,提高了学习者关注度,同时也保证了他们学习的持久性。

  3  提供多样化的学习支持服务

  及时有效且具有针对性的学习支持服务是维系在线学习的生命线。为了满足不同学习者多样化的需求,促进他们对相关领域的深入学习,“混合学习”通过“Weekly Resources”提供拓展读物、课外拓展视频、博客等其他资源,对教学视频进行了补充和拓展。以“混合学习的定义”这部分内容的教学为例,点击“第一周资源”下的“克里斯坦森学院的混合学习定义”链接,便可以进入到克莱顿·克里斯坦森学院的官方网站。克里斯坦森学院作为该课程的主办者之一,它将“混合学习”作为核心概念并对其进行了更为详细的论述和深入探讨。同时,拓展资源的设置也为学习者根据自己的兴趣进行有选择性的学习提供了重要支持,不仅减少了他们查找资源的时间,也保证了资源在拓展过程中的质量。

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