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问题行为管理:从学生的内在需求出发
2019年12月10日 10:49 来源:《班主任》2019年第3期 作者:周兴国 字号
关键词:问题行为管理;内在需求;现代学校教育体系

内容摘要:理解由问题行为而显示出来的意义——内在需求或意识体验,是班主任超越问题行为外在控制及管理的前提。

关键词:问题行为管理;内在需求;现代学校教育体系

作者简介:

  作者简介:周兴国,安徽师范大学教育科学学院教授。

  班主任经常被学生的问题行为所困扰,又往往找不到好的办法来解决。“现在的学生难管”,一些班主任常如是说。这样的一个日常话语表达,其中折射出来的问题值得人们去思考。从反思的立场来看,它意味着班主任面对学生问题行为的一种应对倾向,即以外在控制的方式来要求、约束并管理学生。理论上而言,面对学生表现出来的各种问题,班主任不管或者少管,那会怎么样?然而,这种理论的立场可能会引来实践的诘问:如果不管或少管,那又该怎么办?这恰恰是问题的关键所在,也是当前学生问题管理中的难点所在。本文所要讨论的,就是由对行为问题直接管理而引发出来的“难管”问题,并试图打破班主任直接管理问题行为的惯性,转向从学生的内在需求出发来引导其问题行为之转变。

  一、问题行为指示着学生内在需求

  学生的问题行为,对于班主任以及学生来说,究竟意味着什么?这是班主任在对问题行为进行管理时必须要思考和回答的问题。

  在日常的社会实践中,行为总是被行为者赋予特定的意义。因此,行为即是一种意义表达,即借助于行为者身体的动作而使行为者的意识体验或内在需求表现于外。

  一般行为如此,教育情境中的学生行为也不能例外。这就是说,无论教师对学生在教育教学情境中所表现出来的行为持何种态度和立场,都不能够否定其行为自身显现出来的内在需求的意义。

  问题行为作为行为,亦如其他行为一样,是学生意识体验或内在需求的表达,都是为实现某种特定的需求或意图而实施。问题行为是学生内在需求的指示器。问题行为所显示出来的,正是学生为满足自己的基本需求而做出的努力,因而问题行为也暴露出学生所面临的问题。因此,站在学生自身的立场来看,问题行为之“问题”是学生在实际的教育生活和学习生活中,在需求和行动能力之间所显现出来的非均衡性表征。未成年学生和成年人一样,都要满足一些基本的需求。当学生无法满足班主任或教育者外在教育要求从而也使得自己的内在需求无法得到相应的满足时,即当外在的要求超越了学生的行动能力时,学生就会凭借自己偏离外在教育要求的努力来实现其基本需求,只是这种需求的自我满足在许多时候是通过违反规范和外在要求而实现的。对问题行为的这种理解意味着,还存在另外一种问题行为的意义理解,即行为的观察者如班主任所理解的意义。前者是学生通过问题行为而表达出来的意向、意图、需求或意识体验,后者是班主任关于问题的意义诠释,即作为观察者的班主任基于已有的行为情况、过去经验及有关其他信息而对行为意图所做出的推断。

  把学生的问题行为理解为行为内在需求或体验的表达,既具有认识论的意义亦有实践论的意义。从认识论意义上讲,如果说理解学生的内在需求是有效管理的前提,那么理解学生行为所蕴含的内在需求,则恰恰是班主任对学生的认识。这个认识所获得的结论将为问题行为管理提供认识论基础。这意味着,学生的问题行为管理,首先是班主任的认识过程,而不仅仅是实践过程。从实践论意义上讲,在日常的学生管理中,班主任面对学生的行为,特别是在教育情境中出现的被班主任视为有问题的行为,恰恰是以班主任所理解的行为意义为依据。不理解学生问题行为究竟是为了满足怎样的需求或追求什么样的意识体验,也就难以决定采取什么样的策略来应对学生的问题行为,也就难以“理解此时此刻什么对这个孩子才是最恰当的”[1]。

  二、“中止判断”以理解学生问题行为的内在需求

  在实践中,学生问题行为的内在需求意义常处于遮蔽的状态,没有为班主任所把握,其根本原因在于,班主任在面对学生的问题行为时,以自然的态度,将所观察到的行为纳入自己的知识和观念体系中,并基于自己所拥有的知识和观念体系来对行为的意图加以推断。在自然态度的支配下,学生行为的意义理解便不得不服从于班主任已经拥有的知识和体系。

  对问题行为的自然态度,因为下面两个方面的原因而使得班主任往往会对问题行为的意义理解出现偏差——班主任只是站在教育者立场上对学生所表现出来的行为进行诠释,其结果往往偏离学生所赋予行为的内在需求意义。一方面的原因在于受到培根所说的“种族假想”和“洞穴假想”的束缚,班主任往往不能够从行为者所赋予的需求意义出发,而是基于自己所持有的观念、立场、意识、规范、理论等,将对行为的规范判断视为行为的需求意义所在。另一方面的原因在于作为表达的行为具有多重意涵。行为不仅会显示出行为者的行为意图,而且还会表达行为者与特定行为对象以及行为相关者的关系。哈贝马斯指出,“交往所使用的表达是要表达某个言语者的意图(或经验),表现事态(或言语者在世界中所遇到的事物),确立言语者与接受者之间的关系”[2]。两个方面的原因往往使班主任倾向于对学生在教育情境中出现的各种行为做出独断性的判断。正是这种基于班主任的知识体系和观念体系的独断性判断,遮蔽了问题行为所指示的内在需求。

作者简介

姓名:周兴国 工作单位:

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