“培养什么人、怎样培养人”是高等教育面临的首要问题，而加强大学生综合素质培养是高校的一项根本任务。去年5月14日，习近平总书记在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时说，做实际工作情商很重要，也就是适应社会能力。因此说，情商对于大学生的成长、成才和成功意义重大。基于此，笔者认为大学生情商素质开发应注重“五种能力”的培养。

　　一是培养自我觉察能力，即认识自我的能力，要有“自知之明”之心。当代大学生从小被父母长辈的宠爱呵护所包围，养成以自我为中心的思维方式和行为习惯，过分注重个人需求的满足，现实中和理想中的自我不能有效统一起来。寝室、班级之间的“分帮”现象和“不合群”现象并存，个人盲目自信和过度自卑倾向同在。经笔者调查，大学出现“分帮”现象的班级比例高达61%，46%的学生对班级概念模糊、同学情和师生情的观念淡薄。这说明了培养学生自我觉察能力的紧迫性。因此，高校一要引导学生形成正确的自我意识。使他们能客观正确地认识、评价自己和他人，善于解读自我情绪及其产生的原因，了解自我情绪与自己思想、行为之间的联系及其带来的影响等。二要引导学生准确地自我评估。对自己的能力素质以及优缺点能作出恰当估计，既不高估自己、自视清高，也不低估自己，进而能展己之长、克己之短，并能虚心听取他人意见和建议，善于学习、接受新观点。三要引导学生提升自信心。让他们相信自己的价值，善于表现自己的个性和优势，在困难压力面前百折不挠，满怀信心、尽己所能实现“成才梦”。

　　二是培养情绪调控能力，即在充分了解自我的基础上，具有调节和控制自我情绪的能力，要有“自我调控”之力。当代大学生情感体验比较丰富，但一些人往往不能正确控制、疏导负面情绪。针对学生中存在考试作弊、吃喝玩乐、恋爱狂热、痴迷网络、上课玩手机、经常翘课、睡懒觉、浪费粮食等不良风气，他们自己认为都不应该，但实际上有时又宽容自己去做这些事。经笔者调查，60%的大学生每周花费8～20小时的时间上网，12.4%的学生每周上网时间在30小时以上，还有甚者每周在80小时以上。这些现象说明了大学生自我调控能力脆弱。因此，高校要在情商训练活动中，引导学生自我教育、自我疏导和自我调节，帮助他们对症下药，控制刺激情绪的根源，合理安抚自己，适当宣泄消极情绪，保持情绪稳定。教育学生学会明辨是非，在顺境中不得意忘形，在逆境时不消极萎靡，增强抗挫折能力，进而升华为某种高尚追求的动力。