内容摘要:作为一家商会的负责人,行业的领头人,林姝宏不但注重自己的学习,也十分关心商会企业的进步和同行的冷暖。在玖零公司成立的第一年年初,林姝宏就专门花费几十万元外聘老师,给所有员工做孝道文化培训。
关键词:培训;服务平台;员工;互生;老板
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作为一家商会的负责人,行业的领头人,林姝宏不但注重自己的学习,也十分关心商会企业的进步和同行的冷暖。在玖零公司成立的第一年年初,林姝宏就专门花费几十万元外聘老师,给所有员工做孝道文化培训。在年度的业绩表彰会上,林姝宏还亲自给邀请来的优秀员工的母亲颁发奖牌
2013年,是北京温州商会副会长林姝宏和她的玖零创业团队一起走过的第二个年头,也是她们用良心做事,成就幸福人生的一个丰收年。在这一年——玖零培训业务年营收在第一年创亿元的基础上翻了3倍,参与培训中小企业近万家,重点培训教材《90日志》由新华出版社正式出版,首印达3万册。
由玖零股份发起并与国内多家银行、担保公司、产业基金合作的阳光资产管理公司,拉开了玖零金融创新服务的帷幕,玖零开始由培训企业向“服务平台”转型升级。
在“2013中国经济发展论坛”上,玖零公司董事长林姝宏和中国南车股份有限公司董事长郑昌泓、中国人民保险集团股份有限公司总裁王银成、上海均瑶集团董事长王金均等国家级企业领军人物一起,被评选为“2013中国经济最具影响力十大年度人物”。
凝聚员工创业的密钥
20世纪60年代出生在浙江温州山区的林姝宏,是一个充满传奇色彩的人物:
她七八岁就开始帮助家庭干活;初中刚毕业就通过考试应聘担任小学教师;20多岁时在兰州大学旁租房开店,边做生意边读大学;结婚成家后,曾在国营企业做过8年销售,业绩骄人;为了寻找人生的价值亮点,她毅然下海创业,投身可以成功自己,也可能成就他人的培训事业。到2011年9月,她和创业伙伴们注册成立玖零互生投资(北京)有限公司时,已是中国最大的民营培训企业思八达的一名虎将。
据林姝宏介绍,她创立玖零时,在股权结构和发展思路上有一个全新的设计,就是以优秀员工持股为主,打破了中国培训公司以老板为主的传统股权结构。正是这种创新,让玖零凝聚了众多充满活力的创业者。
玖零公司总裁肖建军原先也是思八达的一名干将,是一位从一线业务员做起的高管。在工作实践中,肖建军深刻体验到,每个销售人员每一天,都在被客户认可成交的喜悦和被拒绝的痛苦当中来回徘徊,每一家公司的老板每一天都在想如何提升公司的销售业绩。他总爱对前来参加培训的企业老板说,老板要有成就员工之心,需要提升境界,建立思维意识系统,并且要学会把自己成功的思维意识系统复制给自己的团队。他说,自己最大的愿望不是当一个“厉害”的讲师,而是做对别人有帮助的事情。
“互生”者,相互成就也,强调的是由两方结成的双边关系。林姝宏说,在健康的企业与员工的关系模式中,老板和员工的相互成就是特别重要的关系;互生的“生”,同时也有生发之义,强调老板与团队之间互相启发、共同参与。对外而言,互生也寓意“共生”,可以指与客户互生、与合作伙伴互生、与同行互生、与社会更大范围的互生等等。互生源自感恩,互生孕育创新,互生是彼此成就,这就是公司取名“互生”的原因。
成就客户梦想的魅力
林姝宏是一个有“大志向”的人。她为新时代年轻人追逐梦想而喝彩,为提升中国企业家的群体力量而努力,更为整个企业培训行业这么多年所遭受的冷落误解而鸣不平。这些年,她一直在用自己的方式让心中的每一个梦想“落地”。
玖零的培训课程一开始就不同于市场中以“老板”为导向的诸多培训,而是掉头向下,从基层员工培训入手,走一条自下而上的新路。当员工听得多了,需要企业老板进行同频时,玖零总裁版课程也应运而生。员工参与课程培训,目的是让企业中最接地气的层级和企业老板以及高层有对接通道、共振的机制。
北京世纪风云良子健身俱乐部有限公司董事长陈杰,曾在玖零公司举办的“落地之魂”经验交流演讲中介绍:通过导入90系统,他认识到老板是负责人而不是负债人,企业最大的资源就是员工,并通过身体力行带动员工共同进步,企业营业额连续10个月平均环比增加47%以上,员工收入同步大幅度提高,过去最高的有七八千,现在最高的可以达到两万。玖零的培训讲究的是落地有效。
人不是因为知道而改变,往往是因为触动而改变。通过20多年的实践思考,企业每一步该走什么样的路径,林姝宏心中很清晰。企业需要什么,她们就去研究什么、提供什么。经过两年多时间的实践,玖零在行业内率先启动了一整套落地服务。在国内培训企业中,玖零是国内第一家在公司建立“企业培训落地中心”、设立“企业培训落地师”岗位的培训公司。可以说,“落地”是玖零区别与其他企业培训机构的最大不同。这也是林姝宏和玖零的独到之处,是她和玖零成就客户梦想的魅力所在。
追逐幸福人生的基石
这些孝行,是对员工的一种教育,一种激发,更是对中华传统文化的一种弘扬和推广。2013年11月,玖零公司在北京天下第一城举办3000人的“落地之魂”培训,她特地安排北京温州商会会员企业免费听课。
2011年7月,因为资金链资金链骤然断裂,从事培训业务的盛世合兴公司总部不得不宣布关门停业,并且拖欠员工从两到四个月不等的工资。这些员工遭逢这一突变和打击,感到前所未有的无助和失落,许多人的生活受到了很大的影响。林姝宏从《学习型中国》杂志社社长王富荣那里听说情况后,主动以个人名义出钱为盛世合兴公司的40多名员工提供了援助,补发两到三个月的工资。成为行业美谈。
“用良知做事,成就幸福人生。”是玖零人秉承的经营哲学,也是林姝宏在学习中华传统文化中感悟出的一种人生境界。在很多场合,林姝宏都会谈起她的两个愿望:一是弘扬中华文化,在优秀传统文化中寻找解决困难危机的方法和力量,造福全世界民族;一个是通过玖零的努力,引领中国民营企业持续发展,使更多的中国民营企业进入世界500强。

