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政府购买社会组织服务实践探索与创新研究 ——以北京市社会建设专项资金购买社会组织服务为例
2017年02月28日 14:00 来源:《行政管理改革》 作者:岳金柱 字号

内容摘要:[摘要]政府购买服务是现代社会公共服务供给的发展方向,是政府提供公共服务的创新方式。社会组织是社会服务提供的重要力量,政府购买社会组织服务是政府提供公共服务的重要途径。二、完善政府购买服务的主要对策和建议今后加快推进政府购买服务,必须始终坚持目标导向、需求导向、问题导向、改革导向,围绕理念观念创新、体制机制创新、政策制度创新、方式方法创新,遵循“政府主导、社会参与,需求导向、服务民生,突出重点、注重绩效。七)拓展购买领域科学界定购买服务范围,政府向社会组织购买服务的内容主要为适合采取市场化方式提供、社会组织能够承担的服务,遵循需求导向、法规界定、最低保障、服务均等、稳步推进的原则,突出民生性、公共性、公益性、普惠性和差异性。

关键词:政府;购买服务;服务项目;社会组织服务;购买社会;社会建设;评估;北京市;社会组织购买;绩效

作者简介:

  [摘  要]     政府购买服务是现代社会公共服务供给的发展方向,是政府提供公共服务的创新方式。社会组织是社会服务提供的重要力量,政府购买社会组织服务是政府提供公共服务的重要途径。北京市每年使用市级社会建设专项资金购买社会组织服务,在政策指导、经费保障、工作机制等方面积极探索实践,取得了良好的社会效益,有效推进了公共服务体系和制度建设及提供方式创新,为形成政府主导、社会参与、公办民办并举的社会公共服务供给模式提供了借鉴参考、积累了经验做法。

  [关键词]     政府;购买;社会组织;服务

  [中图分类号] D63                                     [文献标识码] A

  政府购买服务是当代世界政府提供公共服务的重要方式和有效途径。社会组织是社会服务提供的重要力量,政府购买社会组织服务是政府提供公共服务的重要渠道和有效方式。北京市从2009年开始设立社会建设专项资金,重点支持完善社会服务、创新社会治理、动员社会参与、优化社会环境、构建社会和谐等城乡居民急需、党委政府重视的社会建设相关项目,以支持和引导各级各类社会组织参与社会建设。

  一、北京社会建设专项资金购买服务的实践探索

  2009年以来,北京市社会建设专项资金每年2.5亿元,其中1.5亿左右用于支持社会建设基础项目,1亿元左右用于向社会组织购买服务项目和管理岗位。各区也陆续建立专项资金,资金规模从几百万到几千万不等,总计达到每年5000万元以上。北京市每年使用市级社会建设专项资金购买社会组织服务,在政策指导、经费保障、工作机制等方面积极探索实践,取得了良好的社会效益,有效推进了公共服务体系和制度建设及提供方式创新,为形成政府主导、社会参与、公办民办并举的社会公共服务供给模式提供了借鉴参考、积累了经验做法。

  据统计,2010—2015年,北京市社会建设专项资金投入4.011亿元,购买社会组织服务项目2732个,撬动配套资金4.34亿元,参与社会组织51474家,覆盖人群2507.21万人次,开展活动39.61万场次,提供专业服务1284.4万小时。2016年,北京市社会建设专项资金拟投入6770余万元、购买社会组织服务项目491个。经过近7年的探索实践和改革创新,目前社会建设专项资金购买社会组织服务,已经成为推动政府转变职能、培育发展社会组织与扩大社会公共服务、让人民群众享受更多服务的有力支撑和强劲动力,有效发挥出“四两拨千斤”的功效。全市枢纽型社会组织工作体系基本形成,“一中心、多基地”社会组织服务网络初步构建,持续举办“北京社会组织公益行”、“北京社会公益汇”系列活动,开展养老助残、环境保护、应急救助等大型公益活动3500余项、3万多场次,每年培育打造100个优秀特色公益服务品牌。同时,北京市还先后制定了《北京市市级社会建设专项资金管理办法(试行)》《使用北京市社会建设专项资金购买社会组织服务暂行办法》《项目实施指引》等一系列文件,形成项目申报、评审、公示、立项、监管、评估等一系列项目化管理制度;各主责单位也根据各领域社会组织的实际情况,制订具体的资金管理办法、项目管理办法,基本形成一整套较为完备、规范的政府购买服务制度体系。

  北京的实践表明,政府购买服务的关键环节在于:一是在准确把握社会公众需求的基础上,制定政府购买服务项目指南,明确政府购买服务的种类、性质和内容;二是按照公开、公平、公正原则,通过委托、承包、采购等方式购买服务,严格程序、竞争择优确定承接主体,严禁转包;三是严格购买服务资金管理,在既有预算中统筹安排,以事定费,规范透明,结项审计,把有限资金用到百姓最需要的地方;四是建立严格的监管评价机制,公开购买服务信息,实行购买主体、服务对象及第三方综合评价,评价结果向社会公布;五是对购买服务项目动态调整,对承接主体实行优胜劣汰,使群众享受到优质高效的服务。

  当前,政府购买社会组织服务也存在一些问题,主要表现在:政府购买服务的范围和空间有限、统筹协调力度还需进一步加大、对购买服务项目管得过死,社会组织数量不足、能力不强、专业化水平不高、服务标准质量和绩效评价机制还有待进一步完善。

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