内容摘要:全面提升服务水平是当前加强基层党建工作的核心,必须以服务为宗旨,积极探索创新联系群众、服务群众、凝聚群众的措施方法,寓党建工作于为民服务之中,推动服务群众、做群众工作有形化、常态化、长效化。
关键词:服务;社区党建;品牌;服务群众;党员
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全面提升服务水平是当前加强基层党建工作的核心,必须以服务为宗旨,积极探索创新联系群众、服务群众、凝聚群众的措施方法,寓党建工作于为民服务之中,推动服务群众、做群众工作有形化、常态化、长效化。近年来,卫东区把推进党员群众综合服务中心建设作为抓社区党建、构建基层服务型党组织的有效平台和有力抓手,始终坚持服务主题,突出抓好场所建设、骨干队伍、体制机制、活动载体、服务效能的规范化、制度化,不断夯实基层基础,完善工作机制,提升服务水平,鼓励基层组织服务党员、服务群众,引导党员服务党员、服务群众,发动群众服务群众、服务社会,以服务中心的有形有力,促进了服务群众的有为有效。
建好服务阵地。阵地建设作为服务中心建设的基础工程,卫东区坚持“着眼长远、统筹兼顾、科学规划、综合配套、功能完善”的原则,根据服务对象、服务内容需要,积极整合资源,持续加大基础设施建设力度,不断完善中心功能布局。紧扣服务中心建设“二十个一”标准,先后投资数千万元用于社区办公服务用房的新建和改扩建,在每个社区都设立综合服务大厅、党员活动室、图书阅览室、文体活动室、远程教育室、谈心谈话室等场所,所有社区办公服务面积均达到300平方米以上。通过开展“示范社区创建”“社区规范管理达标年”等活动,将服务中心建设与便民服务、公共服务、社会服务有机融合,新建图书阅览室、综合活动场所等,为居民开通多元化服务呼叫系统“一键通”,并组建社区居家养老和日间照料中心,打造了功能齐全、设施完善、管理规范的服务阵地,筑牢了为民服务的根基。
强健服务队伍。服务队伍的能力素质、工作作风直接关系服务中心的服务效能。工作中,着重抓好四支队伍:一是党务服务队伍。就是以社区党组织及党小组长、直管党员为主体,主要为党员和基层党组织提供咨询、指导、协调、培训等服务。二是政务服务队伍。就是以社区工作者、大学生村干部等为主体,主要为居民提供“三就两保”、民政优抚、信访调解、文化教育等日常服务项目。三是自治组织队伍。就是以社区居委会、庭院长、楼栋长、业主委员会、共驻共建单位人员等为主体,主要开展物业服务、矛盾纠纷调解等自治服务。四是志愿者队伍。就是以党员、团员、公务人员、专业技术人员以及热心公益的离退休人员等为主体,为辖区特殊需求人群提供为老、家政、医疗护理、帮扶救助等志愿服务。同时,还广泛招募义工参与社区服务,不断充实服务力量,优化队伍结构。在此基础上,切实加强对这些队伍的教育、培训、管理和引导,并建立述职评议等工作制度,不断提高其思想政治素质、政策法规水平和服务群众、做好群众工作能力。







