内容摘要：今后公共文化服务机构的服务质量好不好除了政府部门监管之外,还将引入社会第三方评价。
关键词：公共文化;评价;服务质量;好不好;服务
作者简介：
人民日报北京10月20日电 （记者张贺）记者从今天在京召开的文化部例行新闻发布会上获悉：今后公共文化服务机构的服务质量好不好除了政府部门监管之外，还将引入社会第三方评价。
文化部公共文化司司长张永新在发布会上透露，《国家基本公共文化服务保障标准》正在抓紧制定，提出进一步建立健全公共文化机构的评价标准，适当引入社会第三方机构的评价。
张永新说，“公共文化服务是为老百姓提供服务的。提供得好不好，提供得怎么样，不是文化部门自己说了算，也不是文化单位自己说了算，要逐步让群众参与公共文化的评价和反馈机制。比如，我们的评价体系当中要适当引入第三方，避免政府既当教练员又当运动员还当裁判员，我们让第三方对我们的公共文化服务进行评价。”张永新表示，现在的公共文化服务建设标准有一些，服务规范也有一些，但是缺乏公共文化服务的评价标准。文化部下一步要针对各级党委政府的公共文化服务责任、公共文化机构的履职情况，也包括重大文化惠民工程的实施情况，建立一套评价标准。
