高校舆情是社会舆情的重要组成部分。随着新媒体的迅猛发展，高校舆情传播重心已然从传统媒体转移到以微信、微博为代表的社交媒体上，传播重心的转移，使高校舆情呈现出碎片化、个性化的微舆情特征，为高校的舆情引导工作带来了新的挑战，“灭火式”处理方式只能暂时解决问题，调动各方力量，采取多种措施，建立适应高校“微”舆情特征的长效舆情治理机制才是治本之策。

　　与传统媒体环境下的高校舆情相比，以微信、微博等社交媒体作为主要传播载体的高校微舆情有着截然不同的传播形态。在社交媒体上，人人都有麦克风，传统媒体的把关功能被削弱，把关权在很大程度上从媒体让渡给了用户，这使得舆情生成与传播不可控性大大加强。在传统媒体时代，高校舆情的外溢效应比较低，大多数情况下，舆情由学生生成，并在校内消解，而在社交媒体时代，舆情生成初始动力仍以学生群体为主，然而在舆情蔓延期和反复期，外溢效应十分明显，舆情传播极易突破学校范围进入到社会公众的视野，舆情传播主体更加多元，舆情信息更为复杂，影响力更加广泛，舆情应对难度显著增加。与此同时，传播路径也发生了变化，直线传播被网状传播所代替，在这种以节点为支撑的网状传播中，人作为传播节点，成为舆情扩散的驱动力，分享和转发成为舆情扩散的主要方式。

　　舆情传播形态的转变意味着高校舆情工作亟须建立新思路、新方法，从根本上建立起适应“微舆情”特征的长效舆情治理机制。长效治理机制的建设，首先是需要转变观念，从片面强调自上而下舆情监管，忽视网民尤其是学生网民主体意识的传统观念转变为平等对话，充分尊重网民主体意识的新观念。在观念转变基础上，建立多元主体联动下的协同治理模式。

　　第一，提升大学生的新媒介素养，引导学生形成健康文明的上网行为，理性辨识网络信息。高校微舆情的初始传播主体通常是以大学生群体为主，因此提升大学生的新媒介素养是高校舆情长效治理不可或缺的一环。这是个信息盈余的时代，每天通过微信、微博可以接收到数百条来自不同信源的信息，其中不乏虚假信息掺杂其中，这类信息的扩散极易造成负面影响，高校微舆情当中也存在类似的情况，学生误信误传虚假信息进而造成舆情危机，此外在某些高校微舆情中存在的网络暴力现象也折射出学生新媒介素养的不足。为此，应当将新媒介素养教育作为高校通识教育的必要内容，把新媒介素养课程作为全校通识必修课，并建立新媒介素养培训中心，组织相关学生团体，根据媒介环境的变化，学生新媒介使用中存在的新问题新现象，进行针对性的培训引导。